像木棉花一样 做自己的英雄 ——首脑就业、创业明星故事连载(六)

       砥砺传承、匠心筑梦!首脑美业教育学院在教书育人的树人过程中,造就了一批批出色的人才,留下了一段段动人的故事。相聚首脑园,共筑美丽梦。让我们一起走进首脑就业、创业明星故事中,分享她们的奋斗历程吧!

首脑美容红荔店 王小霞
 

门前的木棉花开了又谢了

 

       清晨的露珠还在树叶上跳跃,在人群中的我跟往常一样,开始了一天朝九晚五的工作。一阵清风吹来,眼前飘落一抹鲜艳的红,抬头一望,我惊喜地发现头顶是一树红,火焰般的红。哦,木棉花开了!又是一年的春天,这五年来,门前的木棉花开了又谢了 ,我何时才能等到属于自己的花期?
 


 

       跟大多的女孩子一样,没有高学历,没有过人的特长,也没有什么社会阅历。就想着做一份简单的工作,于是来到了工厂上班。五年来从未请过假,过着两点一线一成不变的生活。像蚂蚁啃骨头一样,没有太多的技巧,靠着自己傻傻的勇气脚踏实地的走下去。凭借自己的努力,我最终做到了主管的位置。随着逐渐的成熟,虽然工作挺忙碌,我总觉得心里空空的,有一种有劲儿使不出来的感觉。

       经常去的那家美容院老板娘人挺好,一开始我是陪朋友去做脸,一来二往地熟了,话也聊开了。后来我得知老板娘是学了美容自己开店的,我内心已经熄灭的火焰又重燃了。这样一眼望到底的生活不是我想要的,于是“学美容”这三个字郑重地在我心里留下了深深的印记。
 

夙愿得偿 梦想启航

 

       经过郑重的选择,终于重返校园来到了首脑学校学习美容。步入首脑校园全新的气象让我眼前一亮:充满时尚气息的校园环境,热情可爱的老师和同学,天天都有新的知识不断刷新着我的世界。特别是校园里不论老师还是学生,见面都会互相问好,那种亲切的笑容和从眼神中传递出来的温暖瞬间传遍全身,让我感觉如沐春风,这一切都是我在过去的生活中所没有的!
 


 

        在这里,我从一个对美容一无所知的小白,慢慢地适应并且喜欢上美容了。早上的基本功练习做经络操,压手指,一开始真的没力气,加之我本身很瘦,感觉力不从心。老师真诚地对我说:慢慢来,力度都是可以练习的,美容师的手很重要,因为是直接跟客人肌肤接触,掌握科学的发力方式,会让你接下来的手法练习事半功倍。于是我按照老师教给的方法去试着练习,一个月下来真的进步很多,能比较准确地点穴,手也变柔了很多。这一切都归功于老师悉心的指导,每天下午练习,老师都会逐个辅导,看到手法不对就会走过来指正,有时候找不到感觉,老师会不厌其烦地再示范一遍,甚至会扶着我的手带着我做手法。
 


 

        我觉得学习美容挺好的,健康美丽而且可以惠及他人。我的家人起初是不太支持我的,觉得我现在改行把握不大,认为美容就是给人按摩的活儿,也不太体面。后来有一次我妈妈肩膀疼,我立马想到了中医艾灸,就给了妈妈一些艾条教她做艾灸。妈妈看在我一片孝心的份儿上接受了我的建议,一个星期以后打来电话说疼痛缓解了很多,真的有效。那时候起慢慢地改变了她们对美容的看法,逐渐地认可了我的选择,更加坚定了我在美容行业做下去的勇气。
 

适合自己的才是最好的
 


 

       眼看着就要毕业了,我也慎重地进行职业规划,在校期间我学了美容国际班,非常全面,技术和销售、经营管理都有。原本是想挑战一下应聘美导,考虑到我的体能可能跟不上,因为美导需要经常出差,对身体等综合素质都是一项严峻的考验。做顾问呢,我的沟通能力不是强项,于是更倾向于做技术。因此朱总监来到学校招聘的时候,我应聘了美容师。

       这里我要对即将踏上工作岗位的新手们说的是,一定要找到自己的着力点,不是说学了销售和经营管理就一定要应聘顾问、美导。如果你做顾问,那么你的沟通能力一定要强,如果是想做美容师,那么自己的技术一定要过硬。而你学的所有相关知识都是可以提高综合能力和职场竞争力的,不用担心会被浪费掉。记得当时朱总监意味深长地对我说:做美容师前期会很辛苦,真的做好坚持到底的准备了吗?我非常坚决地告诉她,我不怕辛苦,我能承受。是的,此时已经没有什么能够撼动我的内心了,我要像木棉花一样做自己的英雄。
 

等风来不如追风去
 


 

       接下来的一个月就是紧张有序的培训,主管每天陪着我练习手法到夜深人静,小到一个盖被子的服务细节到专业手法、以及服务中的语言沟通,面面俱到。刚开始的确有点不适应,每天早晚都会用热水泡一泡手恢复一下。主管会特别理解我们,教给我科学的发力方式。可能很多人会觉得做美容是个力气活儿,会很累。但于我而言其实并不尽然,现在我每天上班一点都不觉得累,每天都精力充沛。说到力度,我还游刃有余呢。也曾经被质疑过,很多顾客一看我这身板儿就会问我:你那么瘦小把我按得动吗?我会很自信地回答:姐姐,你不妨试一下,我一定会服务好你的。结果一上手,顾客的顾虑立马打消了,有时候她们还会说,怎么你这么一个小姑娘,那么瘦力气还挺大啊。

       我很幸运,刚到店两个月就恰逢首脑一年一度的技能大赛。听说那是首脑的群英会,高手如云。还记得当时主管要我参加的时候,我整个人都懵了!第一反应就是不行,不行,我怎么能去比赛呢!主管非常坚定地告诉我,任何比赛都是有方法的,只要你足够努力,按照方法去准备就行了,不要有太大压力。我是那种从小就不喜欢出彩的女孩子,什么表演啊、比赛啊从来没我的份儿。那一夜我辗转反侧,一夜无眠。第二天一切如常,上班、培训······

      人总要学着去大胆地尝试,等风来不如追风去。只要自己全力以赴了,相信任何的结果都是可以接受的。接下来就投入充实而忙碌的赛前准备中去了,好在自己平时都在学校的练习还算得上是用心,现在每学习一个新手法,就不会觉得难驾驭,我始终相信技术活就是一个熟能生巧的过程,就是10遍、20遍和100遍的区别。那时候像打了鸡血,白天上班,等一有空隙就练习技能大赛的项目,晚上回去还要背理论,可以说是全身心地投入。
 

勇闯大赛 斩获第一

 

        不打没有准备的仗!大赛非常顺利,首先理论我很有信心,那些题我轻轻松松就答出来了,再到手法考核,面部、身体······只记得当天人非常多,大家都非常投入。我到那天反而不紧张了,只一心想着把自己的技术正常发挥出来就好了。比赛只分一年以上和一年以下的组别,当宣布我获得了一年以下组的第一名的时候,我都不敢相信,还是有点懵懵的,过了好久才反应过来,同事们的祝福铺天盖地的飞来,我内心的那份喜悦啊,终于知道什么叫心花怒放了。一瞬间,之前所有的疲惫、辛苦都烟消云散了。我拿着沉甸甸的奖杯,笑得很傻很开心。一向低调的我这次也给家人打了个电话报喜,让父母也高兴高兴。
 


 

从羞于开口到淡定自若
 

         技能大赛对我的影响是深远的,之前我的弱项就是沟通,每次服务客人的时候都不敢跟客人聊天的,就是埋头苦干。有的客人睡着了还好,如果遇到那种喜欢聊天的客人,我就觉得特别紧张。有时候真的很恨自己,语塞到什么地步呢?就连有一次主管对我说:小霞,你去跟顾客说一下,仪器在维护中暂不能使用,这次换一个仪器,效果是一样的。我都会扭扭捏捏,推着主管帮我去说,或者叫别的同事去说。
 


 

       经过大赛的洗礼,我仿佛一下子开了窍,现在跟客人沟通很顺畅,是真的发自内心的像家人一样的嘘寒问暖,并不是公式化的客套。还要做个有心人,留心观察客人的喜好、习惯,记住每个客人喜欢的力度,保证顾客的舒适度。有的客人怕冷,我就会把空调的温度控制一下并且不要把风向对着客人;再比方说有的客人习惯自己带杯子,我就会迎上去说:姐,你的杯子我给你加点水呗。渐渐地客人信任我了,也跟我聊开了,一切就顺其自然了。
 

终不负又一年的花期
 

       又一年盛夏,我经过路旁,一阵风掠过,眼前一片絮儿飘过。是木棉花的花絮!木棉花总是先开花再长叶子。在广东木棉花并不少见,记得小时候妈妈说过,木棉花又叫英雄花,就算没有绿叶的映衬,也能开出美丽的花。我小心翼翼地看着眼前的花絮飘过,思绪飘得很远很远······

       是的,即便没有绿叶的映衬,也要勇敢的开花。像木棉花一样,做自己的英雄!

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